Conditions générales

  1. Reconnaissance de responsabilité

    Vous comprenez que le programme de recyclage par courrier est fourni par Electronic Recyclers International, Inc. (« ERI » ou « Prestataire ») et les conditions générales sont conclues entre Vous et le Prestataire uniquement. Vous confirmez que vous êtes âgé(e) d’au moins 18 ans, que vous avez la capacité légale de participer à ce Programme et que vous êtes le seul propriétaire de l’Appareil.

    Les informations que vous fournissez généreront une étiquette d’expédition UPS et vous devrez imprimer l’étiquette. Suivez ensuite les instructions d’emballage et amenez votre appareil à l’emplacement UPS le plus proche.

    Il est de Votre responsabilité de transférer, sauvegarder ou supprimer toutes les données et paramètres personnels (y compris les mots de passe et tous les paramètres de portefeuille mobile) de Votre Appareil avant de les expédier à ERI. En outre, vous devez faire ce qui suit :

    1. Réinitialisez votre Appareil en usine, déverrouillez votre Appareil (y compris en supprimant votre Appareil de tous les services qui l’empêchent d’être activé) et retirez toutes les cartes SIM et cartes mémoire et accessoires de votre Appareil ;
    2. Déconnectez votre appareil de votre plan de service sans fil existant.

    Vous devez inspecter votre appareil et vérifier s’il contient une batterie rechargeable. Si l’appareil contient une batterie rechargeable, celle-ci doit rester dans l’appareil pour l’expédition. Après inspection, si vous constatez que la batterie ne fonctionne pas ou semble endommagée, la batterie doit être retirée. Les batteries autonomes ne sont pas éligibles pour ce programme.

    En participant au programme, vous :

    • déclarez et garantissez que vous avez le droit légal de permettre à ERI d’exécuter les services associés au programme,
    • transférez le titre de propriété de chaque appareil à ERI lors de l’expédition et déclinez tout autre droit, titre ou intérêt dans et sur le appareil ou toute donnée qu’il contient.

    Les listes d’inventaire détaillées ou la description du contenu soumis à ERI seront prises en compte à des fins de référence uniquement et ne doivent pas être considérées comme un inventaire complet ou une liste d’actifs, sauf accord écrit d’ERI lors de la réception et de la confirmation de l’inventaire.

    ERI et/ou ses sous-traitants n’accepteront pas et ne se porteront pas garants des matériaux non conformes. Aux fins des présentes, le terme « matériau non conforme » désigne tout matériau qui n’entre pas dans le champ d’application des services de recyclage (par ex., déchets médicaux, matériaux dangereux, fluides).

    Ce service est gratuit pour les clients qualifiés pour certains appareils et n’a aucune valeur monétaire.

  2. Clauses de non-responsabilité et renonciations

    Google et le Prestataire ne sont pas responsables de la perte de données, de la récupération de données, de la perte ou de la destruction de tout matériel, logiciel, fichier, support ou tout dommage connexe en vertu du présent Programme. Google et le Prestataire ne seront pas tenus responsables de l’irrécupérable des données du Client après leur traitement et leur destruction par Google et le Prestataire conformément aux dispositions du présent Contrat. À des fins de clarification, si le matériel portant des données contient des informations précieuses pour le Client et que le Client ne conserve pas une copie pour ses dossiers, Google et le Prestataire ne seront pas tenus responsables de la destruction de ces données et du recyclage du matériel conformément aux conditions du présent Contrat.

    Dans la mesure prévue par la loi applicable, Google et ERI déclinent et excluent par les présentes toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.

    Une fois votre appareil expédié, nos recycleurs sous contrat ne peuvent pas vous retourner l’appareil. Lorsque vous participez à ce programme, vous renoncez à vos droits et transférez la propriété du appareil.

    Nos recycleurs n’effectuent pas d’extraction ou de récupération de données. ERI et nos recycleurs déclinent toute responsabilité en cas de perte de fichiers ou de données.

    Vous reconnaissez qu’ERI est seul responsable de l’exécution du Programme de recyclage par correspondance. Vous renoncez à tous les droits et réclamations à l’encontre de Google et de ses administrateurs, employés et agents respectifs pour toute perte ou tout dommage (direct ou indirect) de toute nature, connus ou inconnus, découlant de, ou liés à, Votre utilisation du Programme de recyclage par correspondance.

    Google et ERI ne sauraient être tenus responsables des dommages, pertes ou coûts que vous pourriez subir dans le cadre de ce programme de reprise et qui résulteraient d’un acte, d’une omission ou d’une fausse déclaration de votre part en violation de la loi ou des présentes conditions générales, ou de la divulgation de vos informations personnelles aux autorités chargées de l’application de la loi en cas de vol de votre appareil ou si la loi l’exige. Vous acceptez en outre d’indemniser Google et ERI contre toute réclamation intentée contre l’une d’entre elles découlant de Votre violation de la loi applicable ou des présentes Conditions générales.

    Google et ERI et ses sociétés affiliées, employés et agents ne seront en aucun cas responsables des dommages spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de ce service. ERI se réserve le droit de modifier ces conditions générales ou d’annuler ce service à tout moment sans préavis.

  3. Confidentialité

    La collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles sont régies par la politique de confidentialité d’ERI, disponible sur https://eridirect.com/about-us/privacy-policy/.

  4. Droit applicable et résolution des litiges

    TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES OU S’Y RAPPORTANT SERONT RÉGIES PAR LE DROIT CALIFORNIEN, À L’EXCLUSION DES RÈGLES DE CONFLIT DE LOIS DE LA CALIFORNIE.

    Vous convenez que tout litige concernant ce Programme sera résolu par un arbitrage contraignant ou un tribunal de petites créances dans le comté de Santa Clara, Californie, États-Unis, au lieu de tribunaux de juridiction générale, et que tout arbitrage aura lieu sur une base individuelle ; les arbitrages collectifs et les recours collectifs ne sont pas autorisés. La partie gagnante aura droit à ses honoraires et frais raisonnables, y compris les honoraires raisonnables d’avocat.

  5. Divers

    Force majeure. Ni l’Entrepreneur ni Google ne seront responsables de tout manquement ou retard d’exécution dans la mesure où il est causé par des circonstances indépendantes de sa volonté.

    Aucune agence. Les présentes Conditions générales ne créent aucune agence, partenariat ou coentreprise entre les parties.

    Intégralité de l’accord. Dans la mesure permise par la loi applicable, les présentes Conditions générales énoncent toutes les conditions convenues par les parties et remplacent tous les autres accords entre les parties concernant son objet.

    Divisibilité. Si une condition (ou une partie d’une condition) des présentes Conditions générales est invalide, illégale ou inapplicable, le reste des présentes Conditions générales restera en vigueur.