자주 묻는 질문
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당사에서 귀하의 기기를 수령하면, 이는 ERI를 통해 환경적으로 책임 있는 방식으로 재활용될 것입니다.
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재활용할 기기를 준비하고 포장하는 방법은 다음과 같습니다.
- 기기 크기에 맞는 상자(신품 또는 신품과 같은 상태의 튼튼한 외부 포장)를 찾거나 재사용합니다. 기존 라벨을 제거하거나 가립니다.
- 재활용하려는 케이블, 충전기 및 기타 액세서리를 포함해 기기를 포장합니다.
- 기기가 단단히 고정되고 운송 중에 패키지 안에서 움직이지 않도록 폐지나 기타 재사용된 충전재를 패드로 사용하여 기기를 포장합니다.
배터리가 포함된 기기는 일반적으로 아래 지침을 포함하는 모든 해당 법률, 규정 및 업계 모범 사례를 준수하여 포장해야 합니다.
- 이 프로그램을 통해 여분의 배터리를 반환해서는 안 됩니다.
- 배터리가 부풀어오르거나 손상되거나 결함이 있는 기기는 배송해서는 안 됩니다.
- 상자당 하나의 기기만 담습니다.
- 기기의 전원을 완전히 끄고 우발적인 작동을 방지하는 방식으로 포장해야 합니다.
- 기기의 충전량은 30% 미만이어야 합니다.
- 기기는 분리한 상태가 아니라 원상태 그대로여야 합니다(배터리가 노출되지 않은 상태).
노트북 또는 보조 배터리와 같이 대형 배터리가 들어 있는 전자 기기를 재활용하는 경우, 이메일에 포함된 배터리 라벨을 컬러로 인쇄하고 본 배송 지침을 따르십시오. 컬러 프린터가 없는 경우 대부분의 배송 위치에서 인쇄할 수 있습니다.
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- 확인 이메일에 제공된 배송 라벨을 인쇄하여 상자 외부에 테이프로 붙입니다. 이 라벨은 한 번만 사용하십시오.
- 첨부된 라벨에는 요구되는 배송 방법이 표시됩니다.
- 가장 가까운 위치를 방문하여 패키지를 전달합니다. 가장 가까운 UPS 영업소를 찾습니다.
- 7일 이내에 패키지를 배송해 주십시오.
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기기를 보내기 전에 먼저 이전 기기에서 개인 정보를 제거해야 합니다.
제품을 수령하면 기기가 안전하게 폐기됩니다.
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확인 이메일에 들어 있는 이메일 주소를 통해 ERI에 문의하십시오.
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기기를 매장에서 또는 온라인으로 인계한 후에는 ERI가 기기를 귀하에게 돌려드릴 수 있다고 보장할 수 없습니다. 프로그램에 참여하는 경우 귀하는 그 기기에 대한 모든 권리를 포기하는 것입니다.
