常見問題
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在我們收到您的裝置後，將透過 ERI 對其以對環境負責的方式進行回收。
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以下是準備和包裝回收裝置的方法：
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li>找到或再利用符合裝置尺寸的盒子（堅固的外包裝，即處於新的或類似新的狀態）。去除或覆蓋任何現有標籤。
- 包裝您的裝置，包括您希望回收的任何纜線、充電器和其他配件。
- 使用用過的紙張或其他可再利用的填充材料來填塞您的裝置，確保裝置安全，且在運輸過程中不能在包裹內移動。
包含電池的裝置應按照所有適用的法律、法規和行業最佳實務進行包裝，通常包括以下指南：
- 不應透過此計劃退回散裝電池。
- 不應運送電池膨脹、損壞或有缺陷的裝置。
- 每盒只裝一個裝置。
- 裝置應完全關閉電源並以可防止意外啟動的方式包裝。
- 裝置的電量應低於 30%。
- 裝置應完好無損，不能拆開（電池不能外露）。
如果回收含有大型電池的電子裝置，例如筆記型電腦或行動電源，請彩色列印電子郵件中提到的電池標籤，並務必遵守這些運送指南。如果您沒有彩色列印機，您可以在大多數寄件地點列印。
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- 列印確認電子郵件中提供給您的寄件標籤，並貼在包裝盒外面。請僅使用此標籤一次。
- 隨附的標籤將指示所需的運送方式。
- 將包裹投遞至最近的地點。尋找最近的 UPS 地點。
- 請在 7 天內將包裹寄出。
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在您寄送裝置之前，應先從舊裝置中移除您的個人資訊。
收到您的產品後，將會安全銷毀您的裝置。
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透過確認電子郵件聯絡 ERI。
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在商店或線上交付裝置後，ERI 無法保證裝置可以退還給您。參與本計畫，即表示您放棄其所有權利。
